5 กลยุทธ์การตลาด ที่มีความน่าสนใจและสามารถมัดใจลูกค้าได้อยู่หมัด
หากว่าคุณเข้าใจถึง กลยุทธ์การตลาด ได้อย่างชัดเจนและลึกซึ้ง คุณก็จะยิ่งมัดใจลูกค้าได้ง่ายขึ้น แถมทำกำไรจากยอดขายได้ทะลุเพดานอย่างแน่นอน วันนี้ทางเราได้รวบรวม 10 กลยุทธ์ ทางการ ตลาด ที่น่าสนใจไว้สำหรับทุกๆ คนที่อยากจะเริ่มทำธุรกิจ ทำตามที่ Digital Factory แนะนำ รับรองได้เลยว่าปังปุริเย่ แน่นอน!!
กลยุทธ์การตลาด คืออะไร? เรามาทำความรู้จักกัน
กลยุทธ์ ทางการ ตลาด (Marketing Strategy) นั้นคือ กลวิธีหรือแผนเพื่อช่วยให้การบริการ และสินค้ามีความน่าสนใจในสายตาของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่เราวางไว้ โดยทางร้านหรือบริษัทจะต้องมีแบบแผนในการตัดสินใจ และจัดแจงงบประมาณในการทำการตลาด เช่นโปรโมชั่น แคมเปญหรือโปรเจกต์ที่คิดเอาไว้ว่าต้องใช้งบเท่าไหร่ถึงจะบรรลุจุดเป้าหมายที่วางไว้ และธุรกิจของคุณต้องใช้ กลยุทธ์การตลาด ไหนถึงจะสำเร็จลุล่วงตามเป้าที่วางไว้ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดไหน เล็กหรือใหญ่ก็ต้องมีเทคนิคการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เพื่อจะได้จัดสรรงบประมาณได้อย่างถูกต้อง และโปรโมทตรงจุดกลุ่มลูกค้า และนี่คือ 5 กลยุทธ์ที่จะช่วยให้มือใหม่อย่างคุณสามารถมัดใจลูกค้าเก่า และใหม่ได้อย่างแน่นอน
1. กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ เริ่มจากหน้าเพจ หรือเว็บของร้าน
การทำการตลาดนั้นเริ่มได้ง่ายๆ ที่หน้าเพจหรือหน้าเว็บของคุณ เพราะเปรียบเสมือนหน้าตาของร้านค้า เมื่อลูกค้าของคุณเข้ามาที่หน้าเพจ หรือเว็บแล้วเห็นว่ามีความเรียบร้อยน่าเชื่อถือ และเข้าถึงง่าย ลูกค้าก็จะให้ความสนใจสินค้าของคุณ นั้นแปลว่าคุณมีโอกาสที่จะปิดการขายลูกค้าคนนั้นได้เลย แล้วคุณจะปรับเปลี่ยนอย่างไรให้ เพจหรือเว็บของคุณดูน่าสนใจดึงดูดลูกค้า
- จัดสรรหมวดหมู่สินค้าให้ชัดเจนเป็นระเบียบ
- แบรนด์เนอร์โฆษณาโปรโมชั่นร้านให้ชัดเจน
- แสดงสินค้าที่มียอดขายสูงที่สุดให้ลูกค้าเกิดความสนใจ
- มีตัวกรองข้อมูล เช่น ราคา , เบอร์ , ขนาด , สี ฯลฯ
2. ใช้การโปรโมทผ่านโซเชียลมีเดีย
กลยุทธ์ ทางการ ตลาด ที่หลายๆ ร้านและหลายแบรนด์ทำกันในยุคนี้ก็หนีไม่พ้นการโปรโมททางโซเชียลมีเดีย เพราะจะเป็นการแสดงถึงสินค้าที่มีคุณภาพของเราแล้ว คุณยังสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้อย่างทันที เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีมากกับลูกค้า และสร้างความน่าเชื่อถือให้ลูกค้ามั่นใจอีกด้วย เราจะมาแนะนำการโปรโมททางโซเชียลมีเดียที่หลายๆ ร้านนั้นนิยมใช้กัน
จากผลสำรวจมีจำนวนผู้ใช้งานเฟซบุ๊กทั่วโลกอยู่ 2.85 พันล้านบัญชีเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่นิยมมากที่สุด สามารถโพสรูปภาพ วีดิโอ หรือไลฟ์สดได้ อีกทั้งยังมี Reels ที่เพิ่มขึ้นมาใหม่เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับชมวีดิโอสั้นๆ ช่วยสร้างแรงบันดาลใจที่มีทั้ง เสียง เอ็ฟเฟ็กต์ และลูกเล่นอื่นๆ มากมาย
จากผลสำรวจมีจำนวนผู้ใช้งานทั่วโลก 1.38 พันล้านบัญชี ส่วนใหญ่มีอายุไม่เกิน 35 ปี เหมาะสำหรับนักการตลาดดิจิทัล เพราะ Instagram เป็นโลกโซเชี่ยลที่มีสีสัน สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่ แถมยังมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก
Tiktok
เป็นแพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดในขณะนี้เลยก็ว่าได้ เพราะ Tiktok เป็นประเภท Short Form Video สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานเนื่องจากมีวีดิโอที่สั้นและกระชับใจความ ที่สร้างสรรค์โดย Influencer ทั้งหน้าเก่าและหน้าใหม่อย่างมหาศาล
เป็นอีกแพลตฟอร์มที่มาคนรุ่นใหม่ให้ความสนใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากทวิตเตอร์นั้นสามารถรายงานสถานการณ์ได้แบบเรียลไทม์ มีข้อความที่กระชับ และยังสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้อย่างรวดเร็วโดยมี # (Hashtag) เป็นตัวกำหนด หากใครที่กำลังมองหาช่องทางทำการตลาดที่มีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เราแนะนำเลย
Youtube
จากผลสำรวจมีจำนวนผู้ใช้งานมากกว่า 2.29 พันล้านบัญชี ซึ่ง Youtube นั้นสามารถถ่ายทอดวีดิโอ เป็นให้แนวความรู้ ความบันเทิง และยังมีเรื่องราวมากมายที่ได้ทำการเผยแพร่ใน Youtube ให้ผู้ใช้งานได้รับชม และยังเป็นช่องทางในการสร้างตัวตนได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
3. ทำโฆษณาบน Google และการยิงแอด Facebook
การทำโฆษณาเป็นการทำ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ ที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ หรือ Brand Awareness ที่จะทำให้ช่วยดึงลูกค้าใหม่ๆ เพื่อช่วยสร้างโอกาสในการทำยอดขายได้อย่างดี อย่าลืมว่าการสร้างชื่อของแบรนด์ ถือว่าสำคัญมากในการทำธุรกิจในระยะยาว เพราะฉะนั้นหากมีงบประมาณมากพอ ควรที่จะทำโฆษณาทาง Google และการยิงแอดบน Facebook
4. จัดโปรโดนๆ ให้ดึงดูดลูกค้าในแต่ละกลุ่ม
หากคุณทำการตลาดดีแค่ไหน แต่ทำผิดกลุ่มลูกค้า ก็ถือว่าไม่มีความหมายอะไรเลย และอาจจะเสียเงินไปโดยเปล่าประโยชน์ เพราะฉะนั้นคุณควร แบ่งกลุ่มความต้องการของลูกค้าให้ชัดเจน เพื่อดูความต้องการของลูกค้าว่ากลุ่มไหนอยากได้โปรโมชั่นแบบไหน นั้นถือว่าเป็น กลยุทธ์ ด้าน ราคา อีกด้วย
5. กลยุทธ์การตลาด โดยการหาอินฟลูเอนเซอร์
อินฟลูเอนเซอร์ หรือ Influencer คือกลุ่มผู้คนที่มีชื่อเสียงหรือผู้ติดตามในโซเชียลมีเดียเป็นจำนวนมาก ทั้งยังมีอิทธิพลในกลุ่มลูกค้าเป็นอย่างมาก ยิ่งธุรกิจที่ต้องติดตามกระแสแล้วละก็ต้องใช้อินฟลูเอนเซอร์มาโปรโมทผลิตภัณฑ์ หรือสินค้าของคุณ ผ่านทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook , Instagram , Twitter ข้อดีสำหรับการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์นั้น เป็นการที่จะทำให้คุณสร้าง Brand Awareness ทำให้ร้านค้าของคุณนั้นเป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้นอย่างมาก และจะเพิ่มโอกาสในการที่คุณจะขายสินค้าได้อีกด้วย ส่วนการเลือก อินฟลูเอนเซอร์ ควรเลือกให้เหมาะกับสินค้าของคุณ และอินฟลูเอนเซอร์ต้องเป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่คุณสนใจอยู่ด้วยถึงจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด
บทสรุป
และทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นเรียกว่า กลยุทธ์การตลาด ในปัจจุบันนี้มีให้เลือกหลากหลายช่องทางในการเปิดโอกาสการมองเห็นให้ลูกค้าเข้าถึงเราได้อย่างง่ายดาย เป็นช่องทางสำคัญสำหรับการประชาสัมพันธ์ และกระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดี โดยที่ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นในการทำโฆษณา
