ในอนาคตอันใกล้ ประเทศไทยของเรากำลังจะเข้าสู่ ‘สังคมสูงวัย’ โดยแท้จริง เพราะปัจจุบันนั้นประเทศไทยมีประชากรทั้งหมด 64.5 ล้านคน เป็นคนอายุเกิน 60 ขึ้นไป 9.4 ล้านคน คิดเป็น 14% ของประชากรทั้งหมด และจะมีจำนวนเพิ่มขึ้นปีละประมาณ 5 แสนคน ซึ่งคาดเดาได้ว่าในปี 2568 จะมีจำนวนประชากรผู้สูงอายุเกิน 20% ของประชากรทั้งหมด ซึ่งประเด็นนี้เป็นเรื่องที่น่าสนใจมากที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม เพราะกลุ่มคนกลุ่มนี้ คือกลุ่มที่มีกำลังซื้อมากที่สุด

ดังนั้น วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดลได้เปิดเผยข้อมูลการวิจัยการทำการตลาดกับกลุ่มผู้สูงอายุ ภายในงาน “สื่อสารโดนใจ รุ่นใหญ่วัยสีเงิน” (Silver Age Content Marketing) ซึ่งมีข้อมูลน่าสนใจที่นักการตลาดควรรู้

โดยสื่อที่กลุ่มผู้สูงวัยนิยมใช้มากที่สุด

1.Line 50% 
เพราะใช้ง่าย กด Copy Link ส่งสิ่งต่าง ๆ ให้เพื่อนและครอบครัวได้ง่าย รวมถึงชอบส่ง Sticker มากกว่าพิมพ์เป็นส่วนใหญ่

2.TV 24% 
เปิดทิ้งไว้เป็นเพื่อนเกือบทั้งวัน เปิดดูแบบไม่เปลี่ยนช่อง

3.Facebook 16%
ดูทันสมัย รวดเร็ว แต่อาจจะเล่นยากเพราะมีปุ่มเยอะ

สื่อที่กลุ่มผู้สูงวัยนิยมใช้น้อยที่สุด

1.หนังสือพิมพ์ 2%
เพราะไปอ่านและเสพสื่ออื่น ๆ แทน และเหม็นกลิ่นหมึกหนังสือพิมพ์

2.วิทยุ 1%
ไม่ได้ใช้เพราะนิยมไปฟังเพลงผ่านแอพพลิเคชั่นอื่น ๆ บนโทรศัพท์สมาร์ทโฟนแทน

3.ป้าย ต่างๆ 1 %
เพราะได้ออกไปข้างนอกบ้านน้อยลง สายตาไม่ค่อยดีมองเห็นได้ไม่ชัด

นอกจากนี้ทางผู้วิจัยยังพบว่า 93% ของผู้สูงอายุ รู้จักว่า Search Engine คืออะไร และใช้งานอย่างไร และชนิดของ Search Engine ที่พวกเขารู้จักมากที่สุดคือ Google นั่นเอง